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Appel en visio : mise en service de votre pompe à chaleur Air/Eau

NOUVEAU  : APPEL EN VISIO POUR LA MISE EN SERVICE DE POMPE A CHALEUR AIR/EAU MITSUBISHI ELECTRIC ET HEIWA

Nos experts vous accompagnent grâce à une assistance optimale !

CD SUD est ravi de dévoiler son tout nouveau service qui vient compléter la première offre visio "pour les demandes d'accompagnement sur chantier à distance". Cette fois-ci, ce service concerne la mise en service des pompes à chaleur Air/Eau Mitsubishi Electric et Heiwa avec  la possibilité d'obtenir un support en visioconférence de la part de notre équipe technique. Ce service a pour objectif d'assister les professionnels de l'installation en génie climatique sur les installations de pompes à chaleur Air/Eau. Découvrez le fonctionnement novateur de ce service et comment il vous permet de gagner du temps sur vos chantiers.

Fonctionnement du service :

Un processus pensé pour votre confort :

 

  1. Une fois la commande de votre pompe à chaleur Air/Eau effectuée par votre commercial(e) avec la prestation de mise en service (prix de la prestation 150€HT), contactez la Hotline CD SUD pour les pompes à chaleur Air/Eau Mitsubishi Electric ou la hotline Heiwa pour les pompes à chaleur Air/Eau Heiwa en indiquant votre numéro de commande.

  2. Réception de l'invitation par SMS : Une fois que vous avez contacté notre hotline technique CD SUD ou Heiwa, vous recevrez rapidement un SMS pour confirmer la prise du rendez-vous.

  3. Quelques minutes avant le rendez-vous, vous recevrez un nouvel SMS avec un lien qui vous permettra d'établir la connexion.

  4. Démarrage de la visio-assistance : Une fois la connexion établie, l'appel en visio se lancera avec l'un de nos techniciens experts.

  5. Interaction avec votre technicien : Une fois connecté en visio, vous pourrez communiquer directement avec votre technicien. Vous pourrez lui montrer en temps réel l'installation, et il pourra vous fournir des directives précises pour la mise en service.

  6. Clôture de l'appel et du rapport d'assitance

 

Avantages et bénéfices du support en visio :

Économisez du temps et profitez d'une assistance optimale !

Le support technique en visio présente de multiples avantages pour les installateurs de systèmes de pompes à chaleur Air/Eau. En premier lieu, il offre une communication directe et en temps réel avec nos experts techniques. La visio-assistance vous permet de leur montrer en direct l'installation en cours, ce qui facilite la compréhension et permet à nos techniciens de vous fournir des instructions précises pour une mise en service efficace.

En optant pour ce service, vous pouvez considérablement réduire le temps nécessaire pour vos installations, car nos techniciens pourront identifiés très rapidement le processus de l'installation.

Votre satisfaction est notre priorité !

 
 
 
 
 
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